ВОЙТИ

При помощи учётной записи на сайте Мариуполь ТВ
У вас нет логина на Мариуполь ТВ?
Зарегистрируйтесь
Забыли пароль?
Из-за халатности «Водоканала» жительница Мариуполя заплатила более 1000 грн
Mariupol.TV, 8 августа 2019, 15:48
Из-за халатности «Водоканала» жительница Мариуполя заплатила более 1000 грн

Жительница Приморского района Светлана получила уведомление о плановой проверке счётчика воды, где было сказано, что прибор нужно снять и отнести на проверку в «Мариупольводоканал». К женщине пришел мастер и снял показания счетчика, после чего объяснил, что нужно идти к ним в отдел и там разъяснят что делать дальше. Попав в «Водоканал», у Светланы взяли номер телефона и сказали: «Ждать около 3 недель, пока мастер в отпуске, затем ей позвонят». Спустя месяц мастер не позвонил. А как оказалось позже, женщину направили не в тот кабинет – в соседнем она должна была написать заявление на снятие счетчика, тогда процедура бы пошла своим чередом.  Когда Светлана все-таки написала заявление в нужном кабинете, счетчик забрали на проверку и поставили обратно. Позже ей пришел огромный счет суммой 1070 грн, хотя женщина живет одна и по счетчику платила не более 60 грн в месяц. Обратившись в «Водоканал», она получила ответ: из –за того, что  превышен срок, в течение которого должны были поменять счетчик, ей посчитали «среднедомовой» тариф, поэтому такая сумма и сделать они ничего не могут.

Женщина пошла к начальнику Приморского «Водоканала» и пыталась объяснить, что действовала верно, а затянули с процедурой не по ее вине, а по халатности коммунальщиков, направивших ее не в тот кабинет. Однако начальник стала на сторону подчиненных : «Такого просто не может быть. Вам обязаны были сказать, что нужно писать заявление на снятие прибора, вы его не написали, теперь платите». Более того, Светлане объяснили, в случае, если она не погасит долг в ближайшее время, ее квартиру отключат от канализации. Оказавшись в безвыходной ситуации, женщина сначала хотела идти в суд, однако не захотела тратить время и просто погасила долг.

Комментарии - 1

Американец - 9 августа 2019, 13:45

Бойченко сказал- наши коммунальщики лучше в Украине. вот чешет капец ,какой был беспредел такой и остался

Наши партнёры
Наши контакты

E-mail: newsmariupol.tv@gmail.com

Связь по телефону

  • +38 (097) 441 16 29
  • +38 (095) 856 74 11