Новостной портал Мариуполя  Логин Логин:......Пароль:...  / Войти ...Регистрация  Напомнить пароль
 Страны СНГ    Евросоюз    Образование    ЖКХ    Силовые структуры    Транспорт    Добавили пользователи    АТО    Война    Общество    Происшествия    Присланные  

Новостной сайт Мариуполя

Из-за халатности «Водоканала» жительница Мариуполя заплатила более 1000 грн

8 августа 2019, 15:48

1
513

Жительница Приморского района Светлана получила уведомление о плановой проверке счётчика воды, где было сказано, что прибор нужно снять и отнести на проверку в «Мариупольводоканал». К женщине пришел мастер и снял показания счетчика, после чего объяснил, что нужно идти к ним в отдел и там разъяснят что делать дальше. Попав в «Водоканал», у Светланы взяли номер телефона и сказали: «Ждать около 3 недель, пока мастер в отпуске, затем ей позвонят». Спустя месяц мастер не позвонил. А как оказалось позже, женщину направили не в тот кабинет – в соседнем она должна была написать заявление на снятие счетчика, тогда процедура бы пошла своим чередом.  Когда Светлана все-таки написала заявление в нужном кабинете, счетчик забрали на проверку и поставили обратно. Позже ей пришел огромный счет суммой 1070 грн, хотя женщина живет одна и по счетчику платила не более 60 грн в месяц. Обратившись в «Водоканал», она получила ответ: из –за того, что  превышен срок, в течение которого должны были поменять счетчик, ей посчитали «среднедомовой» тариф, поэтому такая сумма и сделать они ничего не могут.

Женщина пошла к начальнику Приморского «Водоканала» и пыталась объяснить, что действовала верно, а затянули с процедурой не по ее вине, а по халатности коммунальщиков, направивших ее не в тот кабинет. Однако начальник стала на сторону подчиненных : «Такого просто не может быть. Вам обязаны были сказать, что нужно писать заявление на снятие прибора, вы его не написали, теперь платите». Более того, Светлане объяснили, в случае, если она не погасит долг в ближайшее время, ее квартиру отключат от канализации. Оказавшись в безвыходной ситуации, женщина сначала хотела идти в суд, однако не захотела тратить время и просто погасила долг.


Оценка: 0    Рейтинг: 0

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.


   Версия для печати  
Отправить другу
 
Письмо редактору





 
Мы на YouTube:
 

Комментарии - 1

Ваш комментарий:
Ваше имя:     Введите код с картинки:

Бойченко сказал- наши коммунальщики лучше в Украине. вот чешет капец ,какой был беспредел такой и остался


Архив новостей

Мы в соцсетях

Наши контакты

  • E-mail: mail
  • Связь по телефону:
    • +38 (097) 441 16 29
    • +38 (095) 856 74 11

Нам интересно Ваше мнение

Просмотреть все опросы
Петр Порошенко Петр Порошенко Президент Украины

Украина потеряла 107 лучших своих сыновей и дочерей. Сегодня перед памятью героев Небесной сотни мы обещаем, что Украина будет объединена и освободит каждый клочок земли на Донбассе и в Крыму
2018-02-20